Obiettivo prioritario del sito è rendere disponibile a Istituzioni, Enti Locali, Imprese, soggetti finanziari e professionisti del settore uno strumento informativo in grado di monitorare e descrivere puntualmente il mercato del Facility Management nei dettagli tipologici, dimensionali e territoriali fornendo un'analisi attenta dei trend di questo mercato in Italia e delle relative problematiche. L'Osservatorio si propone inoltre di supportare gli operatori, pubblici e privati, nella formulazione di bandi per l'acquisizione e fornitura di servizi di Facility Management. Il primo nucleo realizzato e reso disponibile online dall'Osservatorio si riferisce al monitoraggio del mercato pubblico.

Il sistema si rivolge: